¿En qué podemos ayudarte?

Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos y te respondemos lo antes posible.

Contacto por correo

Para dudas sobre tu cuenta, suscripción, o cualquier problema con la app, escríbenos directamente.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puedes cancelarla desde la App Store de Apple o Google Play, según donde la hayas contratado. La app no gestiona cancelaciones directamente.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Tus datos se borran de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste tu contraseña? e ingresa tu correo. Te enviaremos un enlace para restablecerla.

No puedo iniciar sesión después de verificar mi correo

Asegúrate de usar el mismo correo con el que te registraste. Si el problema persiste, escríbenos a nuestro correo de soporte.