Política de Privacidad

Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione y para mejorarla:

• Cuenta: correo electrónico y contraseña. La contraseña la gestiona Supabase Authentication y nunca la vemos. Si entras con Google, recibimos el nombre y el correo que Google comparte.
• Perfil: tu @usuario, el nombre o apodo que ingresas y, si quieres, una foto de perfil. La app solo accede a las fotos que tú eliges para este fin.
• Tu rutina: hábitos, rutinas con nombre, checks diarios, notas, horarios de recordatorio y fechas.
• Tu progreso: racha, nivel, XP, logros, Orni equipado y Orni desbloqueados.
• Suscripción y compras: plan activo e historial de compras (Premium y personajes) a través de Google Play, App Store de Apple y RevenueCat. No guardamos datos de tarjetas.
• Relaciones dentro de la app: a quién sigues y quién te sigue, partners, retos, rutinas que compartes o adoptas y reacciones (🔥).
• Dispositivo: token de notificaciones push, sistema (iOS o Android), versión de la app y si el permiso de notificaciones está activado.
• Uso de la app: respuestas a preguntas breves que decidas contestar (junto con datos de contexto como racha, nivel y plataforma) y vistas, toques y cierres de los carteles que se muestran dentro de la app.
• Comunicaciones: tus preferencias de correo, si te diste de baja y el registro de los correos que te enviamos.

• Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil
• Guardar y sincronizar tu rutina y registros diarios entre dispositivos
• Calcular tu racha, nivel, logros y Orni, y mostrar tu actividad y la de las personas que sigues
• Procesar y gestionar tu suscripción Premium y tus compras
• Enviarte recordatorios y notificaciones push (si las activas), y correos de cuenta y novedades (puedes darte de baja)
• Ayudarte a empezar o retomar la app, por ejemplo con un correo si aún no registraste un hábito o no tienes las notificaciones activas
• Medir cómo se usa la app de forma agregada (por ejemplo, retención de usuarios) para mejorarla
• Mostrar preguntas breves y carteles dentro de la app, y medir si funcionan
• Mantener la seguridad y prevenir el fraude

• Ejecución del contrato: usar tus datos de cuenta, rutina y progreso para entregarte la funcionalidad de la App.
• Consentimiento: notificaciones push y correos de novedades o promociones. Puedes retirarlo en cualquier momento (ver sección 11).
• Interés legítimo: prevención de fraude, seguridad de la App, estadísticas agregadas para mejorarla y mensajes para ayudarte a retomar el uso de la app.

Modo Racha tiene funciones sociales. Esto es lo que pueden ver otras personas con cuenta:

• Tu @usuario, nombre visible y foto de perfil (si la subiste)
• Tu racha, nivel, adherencia, logros y Orni desbloqueados
• A quién sigues y quién te sigue
• Las rutinas que tú marques como públicas (puedes dejar fuera hábitos concretos)
• Tus logros en la pestaña Actividad de quienes te siguen, con la posibilidad de reaccionar con 🔥

No son visibles para otras personas tu correo, tus notas, el detalle de tus checks ni tus compras. Los partners requieren aceptación de ambas personas.

Tu información se almacena de forma segura en Supabase, un servicio de base de datos con cifrado en tránsito y en reposo. Las fotos de perfil se guardan en el almacenamiento de Supabase. Las transacciones de pago son procesadas por Google Play, App Store de Apple y RevenueCat; Modo Racha no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Para análisis internos usamos Google Cloud (BigQuery), con acceso restringido al equipo de Modo Racha.

Modo Racha utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales.

Tus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos, donde operan Supabase, RevenueCat, Expo, Google y Meta). Estos proveedores cumplen con marcos de protección como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea cuando corresponde.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Tú → Ajustes → Seguridad y privacidad → Eliminar cuenta. Al hacerlo:

De acuerdo con GDPR, CCPA y la normativa chilena, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados (puedes editar tu perfil desde la App).
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente desde la App.
• Portabilidad: solicitar tus datos en formato legible por máquina (JSON).
• Oponerte al tratamiento de tus datos y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Presentar reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@ccsbincspa.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Modo Racha no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos para eliminarlos.

Puedes controlar cada canal en cualquier momento:

• Recordatorios locales y notificaciones push: recordatorios de tu rutina, avisos de lo que logran quienes sigues, reacciones 🔥 y avisos de la app, incluidos mensajes si pasas varios días sin entrar. Se desactivan desde la configuración de tu teléfono o desde Perfil → Notificaciones.
• Correos: enviamos correos de cuenta (verificación, recuperación de contraseña) y, si no te has dado de baja, novedades, promociones o mensajes para ayudarte a retomar la app. Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y también puedes desactivarlos en Perfil → Notificaciones.

En modoracha.com solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada cuando entras a tu panel. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros en el sitio. Como en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de la visita (como la dirección IP) por motivos de seguridad.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.